Keyless-auton omistajana GoMorella on sinun vastuullasi varmistaa, että ajoneuvosi pysyy vuokrauskelpoisena. Tähän kuuluu auton pitäminen hyvässä kunnossa ja mahdollisten ennalta havaittujen vaurioiden dokumentointi asianmukaisesti. Seuraavassa on yksityiskohtainen katsaus velvollisuuksiisi ja vaiheisiin, joita sinun tulisi noudattaa.

Auton valmiuden varmistaminen

• Hyvän kunnon ylläpitäminen: Varmista jatkuvasti, että autosi on hyvässä käyttökunnossa. Säännölliset huollot ja tarkastukset ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta vuokraajat voivat nauttia turvallisesta ja luotettavasta autosta.

• Kirjaa olemassa olevat vauriot: Ennen kuin laitat autosi vuokralle, avaa autosi sivulla Vauriot ja valitse Kirjaa uusi vaurio. Liitä mukaan selkeitä valokuvia ja yksityiskohtainen kuvaus kustakin vauriosta, jotta kaikki on läpinäkyvää ja vältät kiistat auton kunnosta vuokrauksen jälkeen.

Vuokrauksen jälkeiset velvollisuudet

• Uusien vaurioiden ilmoittaminen: Tarkista auto jokaisen vuokrauksen jälkeen. Jos havaitset uusia vaurioita, joita vuokraaja ei ole dokumentoinut auton noudon tai palautuksen yhteydessä, ilmoita niistä ilman aiheetonta viivytystä valitsemalla autosi sivulla Vauriot → Aloita vahinkoilmoitus. Liitä mukaan kuvat vauriosta läheltä ja kaukaa. Jos vuokrausta ei näy lomakkeella tai sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakastukeemme. Jos käytät autoa ennen kuin olet valokuvannut uuden vaurion ja ilmoittanut siitä, sinun katsotaan hyväksyneen auton kunnon sellaisena kuin se oli, ellei kuvista voida osoittaa vaurion syntyneen vuokrauksen aikana. Ilmoituksen laiminlyönti voi johtaa siihen, että menetät oikeutesi vaatia korvausta.

• Vaurioiden osoittaminen: Jotta voit vaatia korvausta vuokraajalta, sinun on pystyttävä osoittamaan, että vaurio syntyi vuokrauksen aikana. Vuokrauksen jälkeen havaitun vaurion, joka ei näy aiemmassa dokumentaatiossa, katsotaan lähtökohtaisesti syntyneen vuokrauksen aikana, ja siitä vastaa vuokraaja, ellei hän osoita, ettei vaurio johdu hänen huolimattomuudestaan. Siksi omat valokuvasi ja viivytyksetön ilmoitus ovat tärkeitä. Vuokraajia pyydetään valokuvaamaan auto kattavasti kaikista kulmista sekä nouto- että palautushetkellä.

Henkilöllisyyden todentaminen vuokrauksissa

• Vuokraajan henkilöllisyyttä ei tarvitse todentaa: GoMore Keyless -vuokrauksissa sinun ei tarvitse todentaa vuokraajan henkilöllisyyttä henkilökohtaisesti. GoMore tarkistaa kaikkien vuokraajien henkilöllisyyden, iän ja ajokortin voimassaolon sähköisesti ja tekee tarvittaessa lisätarkistuksen manuaalisesti ennen ensimmäistä vuokrausta.

Yhteenvetona

Keyless-auton omistajana oleminen GoMoressa tarkoittaa aktiivista toimintaa ajoneuvon ylläpitämiseksi ja mahdollisten ongelmien tarkkaa dokumentointia sujuvan vuokrausprosessin varmistamiseksi. Täyttämällä nämä velvollisuudet autat hyvän palvelun ylläpitämisessä, estät mahdolliset ristiriitatilanteet ja varmistat positiivisen kokemuksen sekä sinulle että vuokralaisillesi.