Kun jokin vaikuttaa epäilyttävältä, voit ilmoittaa henkilöistä ja autoista numeroon GoMore. Sinulla on myös mahdollisuus estää ihmisiä olemasta yhteydessä sinuun. GoMore Tukipalvelu tarkistaa tiedot ja ryhtyy tarvittaessa toimenpiteisiin.

Mitä sinun pitäisi ilmoittaa

• Huijaukset tai epäilyttävä käytös.
• Syrjivä tai loukkaava sisältö.
• Epätarkka tai harhaanjohtava sisältö.
• Kaikki muu, minkä uskot GoMore Tuen tulisi olla tietoinen.

Mitä sinun ei pitäisi ilmoittaa

• Viat tai tekniset ongelmat. Sen sijaan voit ottaa yhteyttä GoMore Tukeen Help Centerin kautta.

Miten raportti lähetetään

Napauta yksinkertaisesti Raportti-painiketta ja noudata annettuja ohjeita. Jos raportoit käyttäjästä, sinulla on myös mahdollisuus estää hänet.

• Käyttäjäprofiilista: Napauta sivun alareunassa olevaa Raportti-painiketta.
• Auton profiilista: Napauta sivun alareunassa olevaa Raportoi-painiketta.
• Viestit: Napauta sivun oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen kuvaketta ja napauta Raportoi.

Mitä tapahtuu, kun lähetät raportin

GoMore Tuki tarkistaa antamasi tiedot ja ryhtyy tarvittaessa toimenpiteisiin. Sinuun otetaan yhteyttä, jos tarvitaan lisäselvityksiä tai jos raporttiisi tulee tärkeitä päivityksiä.

Mitä tapahtuu, kun estät jonkun käyttäjän?

• Viestintä: Sinä ja estämäsi henkilö eivät voi lähettää viestejä toisilleen.
  
• Vuokrausten varaaminen: Sinä ja estämäsi henkilö eivät voi varata autoja toisiltaan.

Voitko poistaa jonkun eston?

Jos haluat poistaa estämäsi henkilön eston, ota yhteyttä GoMore Tukipalveluun Ohjekeskuksesta.