Miten voimme auttaa?

Polttoainekäytännöt

Vuokraajat maksavat käyttämänsä polttoaineen, joten et koskaan jää tappiolle.

Lisätietoja sähköautojen latauksesta löydät täältä.

Kuinka paljon polttoainetta autossa pitäisi olla ennen vuokrausta?

Toivoisimme, että pyrkisit varmistamaan, että autossa on riittävästi polttoainetta ennen vuokrauksen alkamista. Täysi tankki tarjoaa vuokralaiselle mukavamman vuokrauskokemuksen.

Miten kustannukset maksetaan vuokrauksen päätyttyä?

Keyless-vuokraus

Keyless-vuokrauksissa polttoainemäärät kirjataan automaattisesti vuokrauksen alussa ja lopussa. Jos emme jostain syystä voi lukea polttoainetasoa automaattisesti, vuokralaista ohjeistetaan dokumentoimaan se GoMore-sovelluksen avulla.

  • Jos polttoainetta on vähemmän kuin autoa noudettaessa, vuokralaiselta veloitetaan automaattisesti erotus GoMore:n nykyisen polttoainehinnaston mukaan. Summa siirretään GoMore-tilillesi.
  • Jos polttoainetta on enemmän kuin autoa noudettaessa, vuokraajalle palautetaan automaattisesti erotus GoMore:n nykyisen hyvityshinnan mukaisesti. Rahat siirretään GoMore-tilisi saldosta.

Voit tarkistaa nykyiset polttoaineen veloitus- ja hyvityshinnat siirtymällä osioon Polttoainekäytännöt kohtaan Vuokrauksesi -osiossa minkä tahansa varauksen alareunassa.

Perinteinen vuokraus

Perinteisissä vuokrauksissa tulee sinun omistajana dokumentoida polttoainemäärä GoMore-sovelluksen avulla nouto- ja palautussopimukseen.

  • Jos polttoainetta on vähemmän kuin autoa noudettaessa, sinulla on mahdollisuus veloittaa vuokraajalta summan erotus. GoMore tekee veloituksen automaattisesti ja siirtää summan GoMore tilillesi, kun se on veloitettu.
  • Jos polttoainetta on enemmän kuin autoa noudettaessa, sinulla on mahdollisuus palauttaa vuokraajalle summan erotus. GoMore tekee veloituksen automaattisesti ja siirtää summan GoMore vuokraajan tilille, kun se on veloitettu.

Jos olet eri mieltä ilmoitetuista polttoainemääristä

Jos omistajana uskot, että nouto- tai palautushetkellä ilmoitetut polttoainemäärät ovat virheellisiä, voit pyytää korvausta ilmoitetusta erotuksesta.

Lue lisää polttoainetasojen korjauksista täältä.

Löysitkö tarvitsemasi?

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Apua auton omistajille

Polttoaineen säädöt

Apua auton omistajille

Kulukorvaushakemuksen jättäminen

Muita kysymyksiä?

Ota yhteyttä