Vuokraajan odotetaan palauttavan auto samassa kunnossa kuin se noudettiin. Jos he palauttavat auton huomattavasti huonommassa kunnossa, voit vaatia korvausta siivouskustannuksista.

Siivoukseen liittyvien kulujen korvaaminen

Jos uskot, että autosi palautettiin poikkeuksellisen likaisena ja joudut maksamaan siivouksesta, voit pyytää vuokraajalta korvausta kustannuksista. Vuokraajat eivät ole vastuussa siivouksesta, joka liittyy normaaliin, odotettuun käyttöön.

Voit vaatia korvausta seuraavista

• Liiallinen tahraantuminen tai läikkyminen.
• Todisteet tupakoinnista ajoneuvon sisällä, mukaan lukien savun haju, tupakantumpit, tuhka tai palaneet kohdat.
• Lemmikkieläinten karvoista, jos autosi on merkitty kohtaan "Lemmikit kielletty".
• Merkittävä määrä lemmikkieläinten karvoja.
• Huomattava ulkoinen lika, erityisesti jos auto on noudettu puhtaana.

Et voi vaatia korvausta

• Lievästä liasta tai pölystä, esimerkiksi jalkamatoilla.
• Lievä ulkoinen lika, joka voidaan poistaa autonpesulla.
• Pienet määrät roskia tai esineitä, jotka voidaan heittää pois tai imuroida, esim. elintarvikepakkaukset, hiekka, lika tai murut.
• Pieniä määriä lemmikkieläinten karvoja, jos autosi on merkitty kohtaan "Lemmikit tervetulleita".

Jos sinulle ollaan velkaa siivouskuluista

• Etsi asianmukainen vuokraus
  Siirry kohtaan Vuokraukset, valitse asianmukainen varaus ja etsi sivun yläreunasta Uusi vahingonkorvausvaatimus-painike. Löydät sopivan vuokrauksen myös autosi Varauskalenterin avulla.
• Lähetä kulukorvausvaatimus
  Varmista, että sinulla on tarvittavat kuvatodisteet valmiina, ja lähetä kulukorvausvaatimus suoraan kyseisestä varauksesta. Lue täältä, miten kulukorvaushakemukset toimivat.