Jos olet omistajana saanut pysäköintivirhemaksun vuokrauksen yhteydessä, vuokralainen voi olla siitä vastuussa. Voit tällöin vaatia vuokralaiselta korvausta aiheutuneista kustannuksista.
Kun vuokralainen on vastuussa pysäköintivirhemaksusta.
Vuokraaja on vastuussa pysäköintivirhemaksuista, jotka on aiheutunut auton noutamisen ja palauttamisen välisenä aikana.
Keyless-vuokrauksissa vuokralaiset ovat vastuussa myös pysäköintivirhemaksuista, jotka ovat aiheutuneet auton palauttamisen jälkeen, kunnes auto siirretään myöhemmin.
Jos saat pysäköintivirhemaksun
- Maksa heti
Näin vältät myöhästymismaksut, joista vuokralaiset eivät ole vastuussa. Voit olla varma siitä, että saat korvauksen sakon maksamisesta, mikäli sakko kuuluu vuokraajalle.
- Löydä kyseessä oleva vuokraus
Siirry kohtaan Vuokraus, valitse kyseinen vuokraus ja etsi sivun yläreunasta Uusi kulukorvauspyyntö -painike. Löydät kyseisen vuokrauksen myös autosi kalenterin avulla.
- Lähetä kulukorvauspyyntö
Varmista, että sinulla on valokuva sakosta valmiina, ja siirry sitten kyseiseen varaukseen ja lähetä kulukorvauspyyntö. Lue täältä, miten kulukorvauspyynnöt toimivat.
Ehkäise pysäköintivirhemaksut kirjoittamalla selkeät ohjeet.
Siirry osoitteeseen Autosi (autosi), valitse kyseinen auto ja siirry sitten kohtaan Ohjeet ja kuvaus. Täältä sinun tulee päivittää seuraavat kentät:
- Vuokrauksen aikana
Dokumentoi selkeästi kaikki pysäköintiluvat tai -rajoitukset, joita autollasi on, ja selitä, minne autosi voi pysäköidä ja minne ei voi pysäköidä vuokrauksen aikana.
- Auton palauttaminen
Kirjoita selkeät ja yksityiskohtaiset ohjeet alueesi pysäköintisäännöistä. Mainitse mahdolliset luvat, rajoitukset, kadunpuhdistusaikataulut, vain luvanvaraiset alueet tai rajoitetut aukioloajat. Mainitse myös paikat, joihin autoasi ei saa pysäköidä.
Pidä ohjeet ajan tasalla. GoMore ei voi pitää vuokralaisia vastuullisina virheistä, jotka liittyvät vanhentuneisiin tai virheellisiin ohjeisiin.
Viestintä on aina myös hyödyllistä. Harkitse ystävällisen viestin lähettämistä vuokralaisille, jossa muistutetaan heitä siitä, mihin he voivat tai eivät voi pysäköidä, kun he palauttavat autosi.