Miten voimme auttaa?

Sähköauton vuokraaminen

Latausasetusten hallinta

Siirry auton asetuksissa kohtaan Akun lataus

Latausvaihtoehdot

Valitse kolmen eri latausvaihtoehdon välillä:

  • Ilmainen lataus - Maksat kaikki latauskustannukset ja annat vuokralaiselle pääsyn latausverkkoon.
  • Alkuperäinen lataus sisältyy - Vuokraaja ei maksa akun varaustason eroa noutamisen ja palauttamisen välillä. Vuokraaja maksaa kuitenkin latauksesta vuokrauksen aikana.
  • Vuokraaja maksaa kaikki lataukset - Vuokraajalta veloitetaan tai hänelle palautetaan akun varaustason erotus noutamisen ja palauttamisen välillä. Vuokraaja maksaa myös latauksen vuokrauksen aikana. Jos autossasi on Keyless, veloitus tai palautus käsitellään automaattisesti.

Oma latauspiste (vain Keyless-autot)

Jos sinulla on Keyless-auto, sinulla on mahdollisuus vaatia, että vuokralaiset kytkevät autosi omaan latauspisteeseesi. Vaadi tätä vaihtoehtoa vain, jos voit taata, että latauspiste on aina käytettävissäsi ja maksat latauskustannukset sen jälkeen, kun auto on palautunut vuokraukselta ja kytketty laturiin.

Valitse kahden vaihtoehdon välillä:

  • Kytkentä vaadittu - Vuokraajia kehotetaan kytkemään auto omaan latauspisteeseesi. Muutoin vuokraajalta veloitetaan maksu, joka maksetaan sinulle hyvityksenä kytkemättä jättämisestä. Näet maksun määrän Akun lataussivulla.
  • Kytkentää ei vaadita - Vuokraajia ei kehoteta kytkemään autoa latauspisteeseen. Vuokraaja voi jättää auton "ei lataa"-tilaan kun tämä palauttaa auton.

Latausaika

Täällä voit automaattisesti estää autosi saatavuuskalenterin vuokrausten välillä, jotta autollasi on riittävästi aikaa latautua. Voit valita useita vaihtoehtoja.

Selkeiden ohjeiden kirjoittaminen

Monet vuokraajat eivät ole koskaan ennen ajaneet sähköautolla, joten on tärkeää päivittää sähköautoosi liittyvät ohjeesi ja auton kuvauksesi, jotta voit vastata jo etukäteen vuokraajien mahdollisiin kysymyksiin.

Siirry auton asetuksista kohtaan Ohjeet ja kuvaus.

Auton profiilikuvaus

  • Minkä akun varaustason haluat autoon lähtiessä? (Muista, että voidaksemme tarjota vuokraajillesi mahdollisimman mutkattoman vuokrauskokemuksen, GoMore odottaa, että sähköautojen akun varaustaso on auton luovutushetkellä vähintäänkin edellyttämällämme minimitasolla. Näet tämän minimitason akun lataussivullasi).
  • Mikä on autosi toimintasäde? Tämä auttaa vuokraajia suunnittelemaan matkansa. Ole realistinen ja mainitse toimintasäteeseen vaikuttavat tekijät, kuten lämpötila tai ajotyylin vaikutus akun varaustasoon ajaessa.
  • Tukeeko autosi pikalatausta ja miten se toimii?

Muista, että kerromme auton profiilissa, minkä latausvaihtoehdon olet valinnut ja mitkä ovat lataukseen palauttaessa liittyvät kytkentävaatimuksesi. Näin ollen sinun ei tarvitse mainita näitä erikseen.

Auton noutaminen

  • Jos autossasi on oma latauspiste, kuvaile selkeästi, missä se on, ja anna vaiheittaiset ohjeet siitä, miten autosi irrotetaan pistorasiasta ja kytketään siihen palauttassa.

Vuokrauksen aikana

  • Jos tarjoat ilmaista latausta, kerro vuokralaisille, mitä latausverkostoa (-verkostoja) tarjoat heidän käyttöönsä. Onko käytössä latauslätkä tai pääsy sovellukseen? Kerro heille kaikki, mitä heidän on tiedettävä, jotta he voivat helposti ladata autosi.
  • Suositteletko jotakin tiettyä latausasemaa?
  • Anna vaiheittaiset ohjeet siitä, miten auto ladataan.

Auton palauttaminen

  • Jos autosi on Keyless ja vaadit, että se on kytkettävä sähköverkkoon palautuksen yhteydessä, anna vaiheittaiset ohjeet siitä, miten auto kytketään latauspisteeseen. Kerro myös mistä vuokraaja voi varmistua siitä että auto latautuu. Sovelluksemme viestii vuokraajille selvästi, että heidän on kytkettävä autosi lataukseen vuokrauksen päätyttyä. Jos he eivät kytke autoa laturiin, heiltä peritään maksu.
  • Kerro vuokraajille myös vinkkinä, mikäli lähistöllä on latausasemia joita suosittelet nopeaa latausta varten ennen kuin he palauttavat autosi.

Muista, että mikäli sinulla on Keyless-auto, voit huoletta vaatia auton lataukseen kytkemistä kun vuokraaja palauttaa autosi. Viestimme vuokraajalle sovelluksessa selvästi, että lataukseen kytkemistä vaaditaan kun vuokraaja palauttaa autosi.

Löysitkö tarvitsemasi?

Muita kysymyksiä?

Ota yhteyttä