Kilometrejä koskevat säännöt ja niiden noudattaminen vuokrattaessa autoja GoMore-palvelussa voi vaihdella sen mukaan, valitsetko perinteisen vai Keyless -vuokrauksen. Seuraavassa kerromme, mitä sinun on tiedettävä vuokraajana molemmissa tapauksissa:

Keyless -vuokraukset

Yleiskatsaus vuokraukseen sisältyvistä kilometreistä:

• Sisältyvät kilometrit: Kun vuokraat GoMore Keyless-autoa, vuokraukseen sisältyy tietty määrä ilmaisia kilometrejä, jotka perustuvat vuokrauksen kestoon. Sisältyvät kilometrit on tarkoitettu kattamaan auton normaali kuluminen ajaessa.

• Polttoainekustannukset: Vuokraajana olet vastuussa polttoainekustannuksista vuokra-aikana.

Kilometrien seuraaminen ja lisääminen:

• Automaattinen seuranta: GoMore-sovellus seuraa ja kirjaa automaattisesti ajamasi kilometrit vuokrauksen alusta loppuun.

• Osta lisäkilometrejä: Jos ennakoit, että vuokraukseen sisältyvät kilometrit ylittyvät, voit ostaa lisäkilometrejä halvemmalla kuin ylittyneiden kilometrien hinta autoa varatessasi tai ennen vuokrauksen alkamista. Lisäkilometrejä ei ole mahdollista ostaa, kun vuokraus on alkanut.

Kilometrimäärän ylittyminen:

• Ylitysmaksut: Jos ylität vuokraukseen sisältyvät kilometrit, sinulta veloitetaan 50 % korkeampi maksu kuin tavallinen kilometrihinta.

• Selvitys: Kaikki kilometrien ylitykset käsitellään sovelluksessa, ja mahdolliset maksut käsitellään automaattisesti.

Erimielisyyksien ratkaiseminen:

• Jos olet eri mieltä rekisteröidyistä kilometreistä, ota yhteyttä GoMore asiakastukeen 24 tunnin kuluessa vuokrauksen päättymisestä ongelman ratkaisemiseksi.

Perinteiset vuokraukset

Yleiskatsaus vuokraukseen sisältyvistä kilometreistä:

• Kilometrikorvaus: Samoin kuin Keyless-vuokrauksissa, vuokraukseen sisältyy automaattisesti tietty määrä kilometrejä, jotka kattavat auton normaalin kulumisen.

• Polttoainekustannukset: Olet vastuussa polttoainekustannuksista vuokrauksen aikana.

Lisäkilometrien ostaminen:

• Osta lisäkilometrejä etukäteen: On suositeltavaa ostaa lisäkilometrejä varauksen yhteydessä, jos aiot ajaa enemmän kuin sisältyvät kilometrit.

Menettelytapa kilometrien ylitykseen:

• Ylityskilometrien kirjaaminen: Sinun ja auton omistajan on kirjattava manuaalisesti vuokrasopimukseen kaikki sallitun määrän ylittävät kilometrit.

• Ylittyneiden kilometrien kustannukset: Vuokraukseen sisältyvien tai ostettujen lisäkilometrien ylittäminen maksaa 50 % enemmän kuin tavallinen kilometrihinta.

• Ylityskilometrien selvittäminen: Ylimääräiset kilometrit on kirjattava vuokrasopimukseen ja selvitettävä sovelluksemme kautta.

Erimielisyyksien käsittely:

• Dokumentointi ja sopiminen: Ylimenevien kilometrien veloitus tapahtuu vasta sen jälkeen, kun vuokrasopimus on täytetty sovelluksemme kautta.

• Toimia tarvitaan välittömästi: Jos ajettujen kilometrien määrästä on erimielisyyttä, sinun on otettava yhteyttä GoMore asiakastukeen 24 tunnin kuluessa vuokrauksesta ja keskusteltava erimielisyydestä.

Näiden yksityiskohtien ymmärtäminen auttaa sinua hallinnoimaan vuokraukseen sisältyviä kilometrejä tehokkaasti, valitsitpa sitten Keyless- tai muun kuin Keyless-vuokrauksen. Turvallista matkaa!