Miten voimme auttaa?

Tukikeskus Autonvuokraus Apua vuokralaisille Mitä tehdä, jos et saa Keyless auton ovia auki?

Mitä tehdä, jos et saa Keyless auton ovia auki?

Keyless -auton vuokraaminen GoMorella tarjoaa kätevän auton noudon ilman suoraa vuorovaikutusta omistajan kanssa. Älä huoli, jos kohtaat ongelmia auton lukituksen avaamisen kanssa, tässä on opas tällaisten tilanteiden käsittelyyn varmistaaksesi sujuvan vuokrauksen alkamisen.

Välittömät toimenpiteet

  1. Tarkista vuokratietosi:

    • Tarkista, että olet vuokratiedoissa määritellyssä noutopaikassa.
    • Tarkista, että vuokra-aikasi on alkanut. Keyless pääsy on käytettävissä vain varauksen aikana.
    • Tarkista, että vuokra-auton rekisterikilpi on sama kuin vuokratiedoissasi ilmoitettu rekisterikilpi. Joskus samalla alueella on useita samanlaisia autoja.
  2. Käynnistä GoMore-sovellus uudelleen:

    • Joskus sovelluksen uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista tilapäiset häiriöt. Nollaa istunto sulkemalla ja avaamalla GoMore-sovellus uudelleen.
  3. Tarkista verkko- ja Bluetooth-ongelmat:

    • Varmista, että mobiililaitteellasi on riittävä verkkoyhteys. Keyless -laite tarvitsee vakaan verkkoyhteyden tai Bluetoothin kommunikoidakseen auton kanssa.

Jos ongelma jatkuu

  1. Ota yhteyttä auton omistajaan:

    • Ota yhteyttä auton omistajaan GoMore-chatin kautta saadaksesi lisäohjeita tai tarkistaaksesi, onko auton lukossa jokin ongelma.
  2. Hae apua GoMore-tuesta:

    • Ota yhteyttä GoMore-asiakastukeen sovelluksen aputoiminnolla (merkitty kysymysmerkillä).
    • Anna kattavat tiedot ongelmasta, jotta he voivat tarjota suoraa apua ongelmaasi tai vaihtoehtoisia ratkaisuja.

Ennaltaehkäisevät toimenpiteet

  • Saavu paikalle ajoissa: Varaa itsellesi muutama ylimääräinen minuutti noutopaikalla, jotta voit hoitaa mahdolliset odottamattomat ongelmat auton lukituksen avaamisessa.

  • Valmistele puhelimesi: Varmista, että puhelimesi on ladattu täyteen ja että se pystyy vastaanottamaan vahvaa mobiilidataa tai Wi-Fi-signaaleja, jotta voit käyttää Keyless-ominaisuutta tehokkaasti.

Vaikka Keyless-vuokraus tarjoaa yleensä saumattoman alun vuokraukselle, varautuminen mahdollisiin ongelmiin voi auttaa sinua hallitsemaan niitä tehokkaammin. Noudattamalla näitä ohjeita voit minimoida lukituksen avaamisongelmien vaikutukset ja nauttia vaivattomasta vuokrauskokemuksesta GoMorella.

Löysitkö tarvitsemasi?

Muita kysymyksiä?

Ota yhteyttä